導入したなら使ってほしい！【PayPay】をお客様におすすめしよう！
せっかくPayPayを導入したのに、利用している人が思ったより少ない！
そんな風に思っているサロンオーナーは意外と多いのではないでしょうか？
実はゆかえるのサロンでも
スマホ決済を利用しているお客様はたったの２割…。
ウチのサロンでも使ってる人が意外と少ない！寂しい！！
意外だったよね(笑)
この意外過ぎる結果に
正直、私もがっかりしているとともに
お得なんだから使った方がいいのに！！
と、声を大にして言いたい！
というか、実際お客様にお伝えしています。
【PayPay】をお客様におすすめしよう！
PayPayで支払う方法は
大きく分けて３つ
- 銀行口座の連携
- クレジットカードの連携
- セブン銀行・ATMで現金チャージ
実感としていちばん簡単なのは
Yahoo！カードを持っている場合のクレジットカード連携ですね。
年配のお客様は、そもそもクレジットカードを持っていない場合もあるので
銀行口座の連携が良いでしょう。
銀口座の連携
登録する銀行口座は、常に入金されている口座をおすすめします。
口座に残高が無いと、支払いもチャージもできません！
【銀行口座の連携】には以下のものが必要です
- 通帳
- キャッシュカード
- 暗証番号
- ワンタイムパスワード等
ワンタイムパスワードはともかく、その他はだいたいの人が理解できる時点でハードルは低い！
説明してて『何言ってるか分からない』って言われることは減るよね(笑)
でも中にはキャッシュカードすら作ってない人もいるからね…。手強い場合もありますよ(笑)
- 銀行口座登録を選択
- チャージ用の銀行を選択
- 銀行ごとの登録方法に従って登録
ネット銀行でない場合は、必ずキャッシュカードが必要なので
それも説明してあげましょう。
２０２０年３月現在
PayPayで利用できる金融機関は６０以上！
利用可能な金融機関の一覧が見られます↓
クレジットカードの連携
断然オススメなのはYahoo！カードです
三段階認証なども、ガイダンスに従って行うだけなので
簡単スムーズ♪
ネイルサロンの支払いは￥５，０００以上が多いので
本人認証(３Dセキュア)をしてもらった方が良いでしょう。
￥５，０００以下のお支払いならば必要ありません。
設定しておいた方が後々便利でしょう
- 「カードの追加」を選択
- クレジットカードを読み取る
- カード情報とセキュリティコードを入力し「追加する」を選択
- 本人認証を設定する
Yahoo！カードにしても、その他のカードにしても
本人認証を設定するためには、そのカードのサイトにログインするためのIDとおパスワードが必ず必要なので
お客様には思い出してもらうか、メモっておいてもらう事をお願いしましょう。
ここでつまづく人が本当に多いのよね…
これからというか、今の世の中IDとパスワードは絶対覚えておかないと色々面倒だよね
それも含めて説明しないといけないね！
- VISA
- Mastercard
- JCB(Yahoo！カードのみ)
代表的なカード会社３社と覚えておけば良いですね。
セブン銀行・ATMから現金チャージ
こちら
セブン銀行に口座が無い方も現金チャージをすることができます。
近くにセブンイレブンがある人は使えるかもね
でもいちいち手間がかかるからなぁ…
銀行口座もクレジットカードも持ってない人なんてほとんどいないから、おすすめ度は一番低いかな？
まずはATMまで赴かなければなりません。
これは現金チャージのたびに、ATMまで行かなければならないので
口座登録やクレジットカードよりもかなり手間がかかります。
- セブン銀行ATMで「スマートフォンでの取引」を選択
- PayPayアプリを開き「チャージ」から「セブン銀行ATM」を選択
- ATMに表示されたQRコードを読み取る
- アプリに表示された番号をATMに入力する
- ATMで金額を決定後、入金し確定
うわー…めんどくさっ
だねぇ…口座登録とカード登録が簡単なだけに…
これについては、サロンに来てもらうたびに
ATMにも出向いてもらわなければならないので、お客様の手間を考えるとおすすめする気にはなりませんね。
PayPayの利用をおすすめしたいお客様まとめ
基本的には
- 銀行口座を持っている(キャッシュカードも)
- クレジットカードを持っている(IDパスワードを覚えている)
この２つをクリアしていれば
使っていただくメリットはあります。
- 現金を出金する手間が省ける
- ポイント還元がある
- 釣銭の確認不要
現金引き出すのってなんだかんだ面倒なのよ
その手間が省けるのはいいよね
実は自営業側も、釣銭準備しなければいけない事も手間や経費がかかったり
防犯上も良くありません。
そのため、自宅サロンでも手軽にキャッシュレスを導入できたのは本当に助かりました。
自分たちが利用できる便利さを
お客様にも気持ちよくお勧めできるよう、自営業側も勉強しなくてはいけませんね！
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